유앤아이폰 환불 받는 방법, 신고, 무통장/카드사 환불
유앤아이폰에서 물건을 주문했는데 배송도 안 되고 유앤아이폰 환불도 안 되고 계신가요? 2025년 12월 8일 공정거래위원회가 유앤아이폰과 리올드에 판매 중지 조치를 내렸어요. 약 6억원대 피해가 발생한 상황이에요. 무통장 입금으로 결제하셨거나 카드로 결제하신 분들 모두 환불 받을 수 있는 방법이 있으니 끝까지 읽어보세요.
🚨 긴급 공지사항
📌 2025년 12월 8일 공정위 판매 중지 조치 확정
📌 운영사: 제이비인터내셔널 (유앤아이폰) / 올댓 (리올드)
📌 추정 피해액: 약 6억원 (미신고 피해 포함 시 더 증가)
📌 유앤아이폰 사무실: 경기도 고양시 일산동구 강석로5 화이트스트 6층 601호
📌 주요 피해: 수개월 배송 지연, 청약 철회 후 유앤아이폰 환불 거부
📱 유앤아이폰 사태 정리
유앤아이폰이란?
유앤아이폰은 중고 아이폰을 해외 구매대행 방식으로 판매하는 온라인 쇼핑몰이에요. 제이비인터내셔널이 운영하는 사이트로, 2~4주 내 배송을 약속했지만 실제로는 수개월째 제품을 보내지 않았어요. 유앤아이폰 환불 요청을 해도 대금을 돌려주지 않는 일이 반복됐답니다.
민원이 급증하자 같은 대표자가 2025년 10월에 새로운 사이트 '리올드'를 개설했어요. 하지만 리올드 역시 동일한 방식으로 배송 지연과 환불 거부를 반복했고, 결국 공정위가 긴급 조치로 두 사이트 모두 판매 중지 명령을 내렸어요.
유앤아이폰 사업자 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사이트명 | 유앤아이폰 / 리올드 |
| 운영사 | 제이비인터내셔널 (유앤아이폰) / 올댓 (리올드) |
| 사업자번호 | 838-35-01008 (제이비인터내셔널) |
| 유앤아이폰 사무실 | 경기도 고양시 일산동구 강석로5 화이트스트 6층 601호 |
| 통신판매업신고 | 2021-고양일산동-1410 |
| 조치일 | 2025년 12월 8일 공정위 판매중지 |
✓ 주문 후 2~3개월 이상 배송 안 됨
✓ 유앤아이폰 환불 요청해도 연락 두절
✓ 유앤아이폰 고객센터 카카오톡 채널 신고 누적으로 삭제됨
✓ CS 문의 9만 건 이상 누적
✓ 새로운 사이트(리올드)로 갈아타며 피해 지속
✓ 무통장 입금 고객 환불 거부
💰 유앤아이폰 환불 방법
유앤아이폰 환불을 받기 위해서는 결제 방법에 따라 대응이 달라져요. 카드 결제와 무통장 입금의 환불 방법이 다르니 본인에게 맞는 방법을 확인하세요.
1단계: 유앤아이폰에 직접 환불 요청
먼저 유앤아이폰 측에 여러 경로로 환불 요청을 하세요
- 사이트 내 실시간 채팅 (가능한 경우)
- 카카오톡 (현재 채널 삭제 상태)
- 문자 메시지 / 전화
- 이메일 문의
중요: 모든 연락 내역을 스크린샷으로 저장하세요. 유앤아이폰 환불 요청 날짜와 내용이 명확히 기록되어야 해요.
2단계: 내용증명 발송
유앤아이폰 고객센터에 연락이 되지 않거나 답변이 없다면 내용증명을 보내야 해요. 우체국을 통해 유앤아이폰 사무실로 발송하면 법적 증거로 인정받을 수 있어요.
📮 경기도 고양시 일산동구 강석로5 화이트스트 6층 601호 제이비인터내셔널
내용증명 작성 요령
- 구매 날짜, 제품명, 결제 금액 명시
- 유앤아이폰 환불 요청 일자와 이유 기재
- 환불 기한 지정 (예: 7일 이내)
- 기한 내 미이행 시 법적 조치 예고
💳 유앤아이폰 카드사 환불 받는 법 (차지백)
신용카드나 체크카드로 결제하셨다면 카드사 환불 제도인 차지백(Chargeback)을 이용할 수 있어요. 이 방법은 유앤아이폰 환불을 가장 빠르고 확실하게 받을 수 있는 방법이에요 🎯
차지백이란?
차지백은 카드사에 이미 승인된 거래의 취소를 요청하는 서비스예요. 사기 의심, 미배송, 환불 미이행 등의 사유가 있을 때 카드사가 판매자로부터 대금을 회수해 소비자에게 돌려주는 제도랍니다.
카드사 환불 신청 방법 (차지백 절차)
- 카드사 고객센터에 전화
카드 뒷면에 있는 고객센터 번호로 전화하세요. "유앤아이폰에서 물건을 받지 못했고 환불도 안 되어 차지백 신청하고 싶다"고 말씀하시면 돼요. - 증거 자료 제출
주문 내역, 결제 영수증, 유앤아이폰 환불 요청 대화 내역, 배송 지연 증거 등을 제출하세요. - 카드사 조사 진행
카드사에서 유앤아이폰 측에 확인 절차를 진행해요. 보통 1~2개월 정도 소요돼요. - 카드사 환불 승인
조사 결과 소비자의 주장이 인정되면 결제가 취소되고 환불이 진행돼요.
주요 카드사 고객센터 연락처
| 카드사 | 전화번호 |
|---|---|
| 신한카드 | 1544-7000 |
| 삼성카드 | 1588-8700 |
| KB국민카드 | 1588-1688 |
| 현대카드 | 1577-6000 |
| 롯데카드 | 1588-8300 |
| 우리카드 | 1588-9955 |
| 하나카드 | 1800-1111 |
| NH농협카드 | 1644-4000 |
✓ 결제 후 120일 이내에 신청해야 해요 (카드사마다 다름)
✓ 증거 자료를 최대한 많이 준비하세요
✓ 유앤아이폰 환불 요청 내역을 시간순으로 정리하세요
✓ 공정위 판매중지 조치 뉴스 기사도 함께 제출하면 도움이 돼요
✓ 카드사 환불 진행 과정을 수시로 확인하세요
🏦 유앤아이폰 무통장 환불 받는 방법
무통장 입금으로 결제하신 경우 카드사 환불보다 어려울 수 있지만, 포기하지 마세요! 여러 경로로 대응하면 유앤아이폰 환불을 받을 수 있어요.
무통장 입금 환불 절차
- 내용증명 발송 (필수)
유앤아이폰 사무실로 내용증명을 보내세요. 법적 효력이 있는 환불 요청 문서가 돼요. - 한국소비자원 신고
1372로 전화하거나 온라인으로 피해 상담을 받으세요. 무통장 환불도 소비자 분쟁조정 대상이에요. - 사이버안전국 신고
사기성 판매로 간주될 경우 형사 고소가 가능해요. 무통장 입금 영수증과 대화 내역을 첨부해 신고하세요. - 소액소송 제기
위 방법으로도 해결이 안 되면 소액소송을 고려하세요. 2천만원 이하는 본인이 직접 진행할 수 있어요.
무통장 입금은 카드 결제와 달리 차지백 제도를 이용할 수 없어요. 따라서 유앤아이폰 환불 받기가 더 어렵고 시간이 오래 걸릴 수 있어요. 앞으로는 온라인 쇼핑 시 반드시 카드나 페이를 이용하시길 추천드려요!
🚨 유앤아이폰 신고 절차
개인적인 연락과 내용증명으로도 유앤아이폰 환불이 안 된다면 공식 기관에 신고해야 해요. 여러 경로를 동시에 활용하면 더 효과적이에요.
유앤아이폰 신고 기관
| 기관 | 연락처 | 신고 내용 |
|---|---|---|
| 한국소비자원 | 1372 https://www.kca.go.kr/home/main.do |
소비자 분쟁 조정 및 상담 유앤아이폰 환불 피해 접수 |
| 사이버안전국 | 182 https://ecrm.police.go.kr/minwon/main |
사기죄 형사 고소 유앤아이폰 신고 |
| 공정거래위원회 | https://www.ftc.go.kr/www/index.do | 전자상거래법 위반 신고 |
| 서울시 전자상거래센터 | 02-2133-4730 | 수도권 소비자 지원 |
유앤아이폰 신고 단계별 가이드
- 한국소비자원 (1372) 상담
전화 또는 온라인으로 유앤아이폰 피해 상담을 받으세요. 소비자 분쟁조정을 신청할 수 있어요. - 사이버안전국 신고
사기성 판매로 간주될 경우 유앤아이폰 형사 고소가 가능해요. 결제 자료 등 증거를 첨부해 신고하세요. - 공정거래위원회 신고
전자상거래법 위반 사항을 신고할 수 있어요. 이미 조사 중이지만 추가 피해 사례를 제보하면 도움이 돼요.
한 곳만 신고하지 말고 여러 기관에 동시 신고하세요. 각 기관의 역할이 다르기 때문에 다각도로 압박하는 것이 효과적이에요. 특히 사이버안전국 신고는 형사 처벌로 이어질 수 있어 강력한 수단이랍니다.
📞 유앤아이폰 고객센터 연락 방법
유앤아이폰 고객센터와 연락하는 것이 유앤아이폰 환불의 첫 단계예요. 하지만 현재 연락이 매우 어려운 상황이에요.
유앤아이폰 고객센터 정보
📍 유앤아이폰 사무실: 경기도 고양시 일산동구 강석로5 화이트스트 6층 601호
💬 카카오톡: 신고 누적으로 채널 삭제됨 (현재 이용 불가)
📧 이메일: 사이트에 공지된 이메일 활용 (답변 지연)
📱 전화: 연결 어려움 (고객 불만 급증으로 응대 거부)
현재 유앤아이폰 고객센터는 사실상 운영이 중단된 상태예요. 카카오톡 채널은 신고 누적으로 삭제됐고, CS 문의는 9만 건 이상 누적되어 있어요. 유앤아이폰 사무실로 직접 방문하는 것도 한 방법이지만, 내용증명 발송과 공식 기관 신고를 병행하는 것이 더 효과적이에요.
유앤아이폰 고객센터 연락 팁
✅ 여러 경로로 동시에 연락 시도하세요 (이메일, 문자, 사이트 문의)
✅ 모든 연락 시도 내역을 스크린샷으로 저장하세요
✅ 연락이 안 될 경우 즉시 내용증명 발송으로 전환하세요
✅ 유앤아이폰 사무실 방문 시 녹음기나 증인 동행을 고려하세요
✅ 유앤아이폰 환불 약속을 받았다면 반드시 서면으로 받으세요
⚖️ 유앤아이폰 환불 법적 조치
위의 모든 방법으로도 유앤아이폰 환불이 안 된다면 법적 조치를 고려해야 해요.
소액소송 제기
피해액이 2천만원 이하라면 소액소송을 제기할 수 있어요. 변호사 없이도 본인이 직접 진행할 수 있고, 소송 비용도 저렴해요.
- 관할 법원 확인 (유앤아이폰 사무실 주소지: 고양지원)
- 소장 작성 및 제출 (법원 민원실에서 도움 받을 수 있어요)
- 인지대 및 송달료 납부 (피해액의 1% 정도)
- 재판 출석 (증거 자료 제출)
- 판결 후 강제집행
유앤아이폰 집단소송
유앤아이폰 피해자가 많기 때문에 집단소송을 고려해볼 수 있어요. 온라인 커뮤니티에서 피해자 모임을 찾아보세요.
🔍 디시인사이드 중고나라 갤러리
🔍 뽐뿌 중고장터 게시판
🔍 더쿠 일상 게시판
🔍 네이버 카페 '소비자 피해 보상 센터'
대한법률구조공단(국번없이 132)에서 유앤아이폰 환불 관련 무료 법률 상담을 받을 수 있어요. 소득이 일정 수준 이하라면 소송 비용 지원도 받을 수 있답니다.
📂 증거 자료 수집 방법
유앤아이폰 환불을 위한 법적 대응에는 탄탄한 증거가 필수예요. 다음 자료들을 빠짐없이 준비하세요.
✓ 주문 내역 스크린샷 (유앤아이폰 사이트 캡처)
✓ 결제 영수증 (카드 명세서, 무통장 입금 확인증)
✓ 유앤아이폰 고객센터 대화 내역 (카카오톡, 이메일, 문자)
✓ 유앤아이폰 환불 요청 내역
✓ 사이트 광고 및 판매 페이지 캡처
✓ 배송 예정일 안내 문자 또는 메일
✓ 내용증명 발송 확인증
✓ 공정위 판매중지 조치 뉴스 기사
증거 자료 관리 팁
📸 대화 내역 캡처 시 날짜와 시간이 보이도록 전체 화면을 찍으세요
📸 여러 장이 되더라도 대화의 흐름이 끊기지 않게 연속으로 저장하세요
📸 클라우드에 백업해두세요 (구글 드라이브, 네이버 클라우드)
📸 PDF 파일로 변환해서 정리하면 제출 시 편리해요
📸 카드사 환불 신청이나 법적 조치 시 시간순으로 정리된 자료가 유리해요
🛡️ 앞으로 사기 쇼핑몰 피하는 법
유앤아이폰 같은 피해를 예방하기 위해 온라인 쇼핑 시 꼭 확인해야 할 사항들을 정리해드릴게요.
🚩 가격이 시세보다 비정상적으로 저렴함
🚩 배송 기간이 지나치게 김 (2주 이상)
🚩 현금 결제나 무통장 입금만 유도함
🚩 사업자등록번호가 없거나 확인 불가
🚩 CS 연락처가 카카오톡만 있음
🚩 후기가 지나치게 좋거나 날짜가 비슷함
🚩 조달 경로가 불명확함 (구매대행이라고만 표시)
안전한 온라인 쇼핑 체크리스트
✅ 사업자등록번호를 국세청 홈텍스에서 확인하세요
✅ 신용카드나 페이 결제를 이용하세요 (차지백 가능)
✅ 무통장 입금은 최대한 피하세요
✅ 에스크로 결제를 제공하는지 확인하세요
✅ 통신판매업 신고번호를 확인하세요
✅ 네이버, 쿠팡 같은 검증된 플랫폼을 우선 이용하세요
✅ 커뮤니티에서 실제 후기를 검색해보세요 (부정적 후기 확인)
✅ 대표 전화번호로 직접 통화해보세요
✅ 배송 기간이 1개월 이상이면 의심하세요
신용카드나 체크카드로 결제하면 카드사 환불 제도인 차지백을 이용할 수 있어요. 유앤아이폰처럼 상품을 받지 못했거나 환불이 안 될 때 카드사에 이의제기를 하면 결제를 취소하고 대금을 돌려받을 수 있답니다. 무통장 입금은 이런 보호 장치가 없으니 반드시 카드로 결제하세요!
마치며
유앤아이폰 환불 문제로 힘든 시간을 보내고 계실 피해자분들께 진심으로 위로의 말씀을 드려요. 공정위의 판매 중지 조치가 내려졌지만, 이미 발생한 피해에 대해서는 개별적으로 적극적인 대응이 필요해요.
위에서 안내드린 유앤아이폰 환불 방법을 차근차근 따라가시면 환불 받을 가능성이 높아질 거예요. 카드 결제하신 분들은 즉시 카드사 환불(차지백)을 신청하시고, 무통장 입금하신 분들은 내용증명 발송과 유앤아이폰 신고를 병행하세요.
유앤아이폰 고객센터 연락이 안 되더라도 포기하지 마세요. 한국소비자원, 사이버안전국 등 여러 기관에 신고하고, 필요하다면 소액소송도 고려하세요. 유앤아이폰 사무실로 내용증명을 보내고, 증거 자료를 잘 모아두는 것이 중요해요.
온라인 커뮤니티에서 다른 유앤아이폰 피해자분들과 정보를 공유하고, 집단 대응을 고려해보는 것도 좋은 방법이에요. 혼자가 아니라는 사실을 기억하시고, 끝까지 포기하지 마세요!
🔔 유앤아이폰 피해자 여러분께
침묵하지 마세요. 여러분의 적극적인 유앤아이폰 신고와 대응이 다른 소비자들을 보호하고, 사기 판매자를 처벌하는 데 도움이 돼요.
꼭 신고하시고, 유앤아이폰 환불 받으시길 바랍니다 💪